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1月14日早間,釘釘在杭州召開發(fā)布會,向外界公布了最新的戰(zhàn)略定位和6.0新產(chǎn)品。官方指出,這是云釘一體戰(zhàn)略后,釘釘最重要的版本升級。
發(fā)布會上指出,釘釘服務了全國21萬所學校1.4億學生的在線上課。
因響應停課不停學帶來巨大聲量的釘釘,此次也在教育領域帶來了全新的功能與產(chǎn)品。對于釘釘未來在教育領域的布局方向,此次公布的產(chǎn)品也透露出更加清晰的脈絡。
從管理層打通局校聯(lián)動
早在2019年3月推出千校計劃開始,釘釘就一直都堅持“幫助學校數(shù)字化轉型”的大主題,無論是其后續(xù)推出的“家校共育”,還是聯(lián)合支付寶推出的教培機構產(chǎn)品解決方案,所有的動作,始終都圍繞在“數(shù)字技術普惠教育”的大主題之上。
從產(chǎn)品細節(jié)來看,每一次大的產(chǎn)品迭代,都是釘釘在服務教育場景上的一次拓展。例如,此次釘釘6.0中的局校家管理服務平臺,教師工作臺、AI跳繩和AI作業(yè)批改等新產(chǎn)品,貫穿了教育局、學校、家庭等場景。不僅橫向拓寬了服務學校、教師的能力,也在場景上,切入到教育管理層面。
對此,釘釘相關產(chǎn)品人士指出,在疫情背景下,線上教育被大量普及,對教育局的管理提出了新的挑戰(zhàn)。相對于線下課,線上課堂相對缺乏固定性和常態(tài)化屬性。對管理機構最直接的影響就是,原有的管理手段難以適應快速變化的課程形態(tài)。通俗來講,學校的教學開展情況、學生的實際到課情況都無法有效地掌握。
另一方面,快速的教學形態(tài)轉換下,并不是所有老師都能有效適應,如何將區(qū)域內(nèi)更適合在線平臺的優(yōu)秀教師篩選出來,將他們的課程傳播擴散,從而構成區(qū)域內(nèi)的教學公平,這也是對于監(jiān)管機構較為重要的點。在這兩塊核心痛點之下,線上課程的透明度對教育主管機構而言尤為重要。
“如果無法掌握下屬學校的真實運行情況,在管理上容易和一線教學脫節(jié),決策難免滯后,甚至失效。”杭州市西湖區(qū)教育發(fā)展研究院副校長郗云江指出。其表示,釘釘局校家管理服務平臺解決了教育局日常管理的痛點,比如權威消息的快速傳達,優(yōu)質(zhì)課程的推送,信息的反饋收集等。
“釘釘局校家管理服務平臺打通教育局、學校、家庭之間的連接,提供一站式管理運營能力,幫助教育局更清晰地了解全區(qū)學校的運行,并深入到家長層面。幫助教育局更清晰地了解,協(xié)助管理者日常判斷和決策。”郗云江介紹。
據(jù)透露,截至目前,釘釘已經(jīng)服務超過2100個區(qū)縣和21萬所學校。
為老師賦能,為家長減負
除了場景的上探外,釘釘也在既有場景下,著力加深服務的深度與廣度。例如,此次發(fā)布會上釘釘公布的“教師工作臺”,就是對教師工作場景的打包梳理和服務優(yōu)化。
據(jù)介紹,該產(chǎn)品集成了備課模版、在線課堂、作業(yè)布置、班級信息統(tǒng)計、通知發(fā)放等教師常用功能。在釘釘上,老師能完成絕大部分教學教研工作。
對此,杭州勝利小學校長郭榮強則表示,教育信息化一定要簡單高效,為老師減負。其指出,在目前教育生態(tài)下,中小學老師的工作密集度非常高,工作一天下來沒時間吃飯喝水上廁所是常態(tài)。這樣的情況下,教育信息化如果不是從簡單的角度出發(fā),那么教育信息化是推行不下去的。
衡水市棗強四中英語老師李青指出“教師工作臺可以匯總我工作中的相關教學任務,省去了很多繁瑣的步驟,能輔助我統(tǒng)計教學效果,減輕無效工作的負荷。”
同時,教師工作臺也集成了智能作業(yè)產(chǎn)品,可實現(xiàn)自動批改,減少老師的重復性工作,進一步幫助老師提效減負。目前的智能作業(yè)涵蓋語文朗讀練習,英語口語評測等內(nèi)容,名師真人發(fā)聲,可糾正口語發(fā)音,并自動分析打分。
華東師范大學附屬杭州學校的英語老師陳嘉誼表示,老師原本需要花費大量時間逐個檢查的學生作業(yè),在使用AI作業(yè)批改后,老師節(jié)省下了大量無效時間。同時AI作業(yè)批改也能直觀地統(tǒng)計學生的作業(yè)掌握情況,幫助老師更有針對性地設定教學計劃。
持續(xù)布局數(shù)字化普惠教育
方永新指出“數(shù)字技術正在重塑我們工作管理方式,在各個行業(yè)數(shù)字化轉型加速的大背景下,教育行業(yè)信息化水平也在快速發(fā)展。釘釘持續(xù)深入教育行業(yè)的不同場景,推出數(shù)字化解決方案,滿足不同使用角色的需求。”
釘釘局校家產(chǎn)品解決方案負責人棋弈透露,“釘釘?shù)哪繕耸悄軌蛱峁┮徽臼降姆掌脚_”,在這個平臺上,教師能夠完成課前、課中、課后的各種動作。除了在工具層面的提效減負外,也希望釘釘能夠幫助老師看到自己的教學任務,進行教學任務評估。
談及產(chǎn)品的未來發(fā)展方向,其指出,在未來,釘釘希望更好地服務于現(xiàn)有的用戶群體,不斷加強開發(fā)能力,通過開放的方式將業(yè)務做得更深更廣。
同時引入一些簡單易用的低代碼開發(fā)平臺,例如此次發(fā)布會上釘釘推出的宜搭平臺。其指出,學校里面的業(yè)務形態(tài)變化比較快,但是當前傳統(tǒng)的軟件開發(fā)模式是跟不上學校的升級和迭代。例如,在疫情期間,教育部門針對健康上報提出大量的需求,但在極為緊急的情況下,產(chǎn)品的開發(fā)是完全跟不上的。
隨著快速變化的時代,低代碼的產(chǎn)品形態(tài)反而能夠更好地幫助教育部門,幫助學校應對各種各樣的不確定性。
云釘一體后,釘釘針對教育行業(yè)的數(shù)字化解決方案更加多樣豐富有厚度,能夠解決更多場景和更多用戶的問題。方永新稱,釘釘會在教育行業(yè)持續(xù)投入和摸索,致力于成為中國教育數(shù)智化服務平臺,推動數(shù)字技術升級與教育服務方式創(chuàng)新。