當下中國已進入在線化、數字化、智能化階段。疫情催化下，企業直播盛行、短視頻迎來爆發。伴隨數字化加速與技術升級，如何實現業務增長，完成數字轉型將成為企業亟待思考的問題。
近日，JINGdigital攜手知名互動視頻云平臺「微吼」、連接型CRM「紛享銷客」共同主辦的《獲客、轉化、連接——數字化加速，B2B企業如何逆勢驅動增長》線下沙龍在北京成功舉辦。本次沙龍采取線上同步直播的形式，JINGdigital副總裁李文、CMO訓練營創始人&CEO班麗嬋、紛享銷客聯合創始人&高科事業部總經理劉晨、微吼市場總監韓佳新等為線上線下近200名嘉賓進行了經驗分享。
圖一：本次沙龍活動現場
針對B2B營銷人的轉型發展，CMO訓練營創始人&CEO班麗嬋表示：在未來職業發展中，CMO需要不斷提升自身影響力、技術整合能力以及“無中生有”的能力。從最新發布的技術營銷云圖來看，技術整合能力已逐步從品牌傳播能力發展為市場趨勢判斷能力和整合策略能力。對于“無中生有”的能力，班麗嬋指出：“無中生有”的核心是在建立一個品牌時能夠持續不斷的將其打造成一個生態，使其真正盈利，并真正成為一個有影響力的IP。
圖二：JINGdigital副總裁李文
B2B企業在營銷領域通常面臨流量費用居高不下，有效獲客并建立全渠道客戶私域流量池等問題。如何提升轉化率以及在渠道為主的銷售模式中觸達終端客戶，打通線上和線下銷售場景，為品牌沉淀用戶數據資產？對此，JINGdigital副總裁李文指出：營銷自動化可以從技術上幫助企業解決營銷成本高而轉化率低的普遍現狀。
通過營銷自動化技術，企業能夠讓營銷環節的任務和流程自動化，包括在核心數字化渠道中的數字抓取，用戶畫像，潛客打分等內容，提升用戶體驗，從而大幅提高潛客轉化率。在營銷自動化不斷為企業創造價值的過程中，市場部逐漸過渡成為利潤中心。
據數據顯示，2020年2月，企業直播在用戶端完成高位迭代，相較于1月，用戶數量實現750倍的增長，同時，企業直播用戶數量在第一季度持續走高，月度最高達到約2.4億人，之后在二、三、四季度趨于平緩，但月平均在線用戶緊緊保持在約2億左右。在用戶觀看時長方面，相比2019年，2020年平均觀看時長增長了59.4%，用戶平均觀看時長為28.6分鐘，接近半小時。微吼市場總監韓佳新表示：“數字背后意味著上億全新用戶對直播這一線上化體驗開啟新的嘗試，2021年，直播將成為最佳流量入口+最好的流量轉化平臺。”
紛享銷客聯合創始人兼高科事業部總經理劉晨則以紛享銷客和微吼在視頻直播營銷方面的實踐為例，與參會嘉賓們分享了直播營銷一體化解決方案，幫助B2B企業營銷部門解決營銷數據無法在系統間高效流轉，跨部門協作效率低，無法及時了解線索跟進狀態和結果，以及無法及時分析和衡量ROI等問題。
在企業數字化轉型加速大背景下，4位嘉賓的精彩分享給B2B企業營銷人帶去了從理論到實踐的詳實指導，為CMO創新求變探索了最佳路徑。
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