據九派新聞綜合報道，7月9日，正值周日，某男子在醫院取藥時發現只有一個窗口開著，幾十人排起長隊，其覺得這很不合理。
網上視頻顯示，不少人在排隊取藥，一男子對著窗口里的工作人員說道：“老百姓不是星期天，大夏天憑什么讓這么多人排隊？你們良心不痛嗎？”該醫院工作人員稱，周末值班科室少，只開部分窗口，一直以來都是這樣。針對此事，醫院會評估現場實際情況之后再做決定。
(相關資料圖)
一邊是幾十人排長隊取藥，一邊卻只開一個取藥窗口，令人五味雜陳。
醫者仁心，涉事醫院只開一個取藥窗口，原因是周末醫務人員休息，值班科室少，且一直以來都只開部分窗口，也就是說，這是服務常態。既然如此，患者及家屬周末排長隊取藥或也是普遍現象。
醫院性質特殊，患者就診取藥，總是排長隊要不得。那么醫院緣何不進行調整呢？
在醫院看來，醫務人員也是勞動者，同樣享有平等的休息權，理應安排周末休息。況且，休息是為了更好的服務。有網友就表示，“人都需要休息，醫務人員周末休息可以理解。”
問題是，民眾生病不分周末，而不少人周末才有時間去看病，這也就意味著周末就診的人數或許并不少，醫院應該安排充分人手。否則，排長隊取藥的現象就在所難免。
事實上，只要細心觀察不難發現，周末到醫院就診，各科室值班人員減少，收費窗口、取藥窗口開的往往比平時少。應該說，這類現象在醫療系統具有一定普遍性。
這也說明，一些醫院在滿足醫務人員休息權的同時，卻忽視了患者的感受和需求，這顯然降低了服務質量。
法律面前人人平等，醫務人員的休息權當然應充分保障，但“醫務人員休息”和“醫院窗口休息”原本就是兩個概念。通過充分輪班，就可以做到“人歇窗口不歇”，本不該出現“窗口不歇，人就歇不了”的現象。
魚和熊掌不可兼得，但“醫務人員休息”和“窗口不歇”可以兼得。有網友就此建議道：“周末人多，有的醫務人員可以選擇周一周二休息，畢竟很多人只周末有時間。”
醫務人員的休息權不能剝奪，醫院的服務質量也不能打折扣。換言之，休息權與服務質量不能顧此失彼。而且，這本就不是相互矛盾的事。
但愿某些醫院周末只開一個取藥窗口現象能盡快得到盡快解決，讓患者早日告別“排長隊”之苦。
撰稿 / 李萬友（自由職業者）
編輯 / 遲道華
校對 / 劉軍
