9月22日-24日,以“關(guān)愛生命,呵護健康”為主題的“2023第49屆中國國際醫(yī)療器械(山東)博覽會(以下簡稱:醫(yī)博會)”在山東國際會展中心隆重召開。本屆展會旨在搭建醫(yī)療行業(yè)高效交流對接平臺,促進醫(yī)療產(chǎn)業(yè)鏈之間的深度交流與合作,為我國高端醫(yī)療器械裝備國產(chǎn)化創(chuàng)新進程“加速”。作為國內(nèi)領(lǐng)先的科技物流企業(yè),跨越速運憑借過硬的品牌實力、快人一步的物流時效、有口皆碑的服務(wù)品質(zhì)受邀亮相本次展會,并成為現(xiàn)場一道亮麗的風景。
本屆“醫(yī)博會”由山東省醫(yī)學(xué)會、山東新丞華展覽有限公司共同主辦,活動名現(xiàn)場盛況空前。大會規(guī)劃展示面積4萬平方米,吸引國內(nèi)30多個省市的1200多家醫(yī)療器械行業(yè)知名企業(yè)參展。其中不乏有國內(nèi)500強企業(yè),還有多家瞪羚企業(yè)將攜優(yōu)勢產(chǎn)品盛裝出席,而且多類世界500強企業(yè)的品牌產(chǎn)品將同臺亮相,為醫(yī)療上下游產(chǎn)業(yè)鏈各環(huán)節(jié)搭建一個互通有無、合作共贏的多元平臺。
專業(yè)定制方案,解決醫(yī)療器械運輸難題
醫(yī)療器械向來專業(yè)、貴重,折射在運輸上就要求貨物安全度高、運送時效快、服務(wù)品質(zhì)好,運送難度較大。跨越速運通過技術(shù)手段和科技支撐,“定制”醫(yī)療器械物流解決方案:
安全保障上,從包裝和裝卸下功夫。首先,為器材量身定制包裝,提供由內(nèi)而外的泡沫緩沖物、防水編織袋、加固木架等防護,防止水汽和塵土侵入;其次,在裝卸作業(yè)推出規(guī)范疊放、視頻監(jiān)控、質(zhì)控監(jiān)督等3大保障舉措,實現(xiàn)貨物平穩(wěn)移動。采用全新的高速直線分揀機系統(tǒng)、環(huán)形交叉帶分撥系統(tǒng)等技術(shù),充分保障設(shè)備運輸安全。
時效訴求上,科技和航空資源鼎力配合。跨越速運會為客戶選擇最佳運輸方案,根據(jù)路況、目的地、客戶特性等信息維度配備最優(yōu)運輸路線;通過國內(nèi)跨省速運服務(wù)從“跨省8小時”提速到“跨省6小時”,充分利用19架全貨運包機的航空資源和中轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)少的優(yōu)勢,從而確保設(shè)備安然無恙抵達用戶手中。
服務(wù)品質(zhì)上,多個團隊保駕護航。跨越速運為客戶提供末端派送的7*24小時上門取派,客服經(jīng)理24小時一對一服務(wù),以及等通知派送、免費裝卸貨等增值服務(wù),能夠隨時了解到設(shè)備的運輸動態(tài)。
科技加持行業(yè)認可,贏得高度評價
在充分保障安全、時效、品質(zhì)三大需求的背后,是跨越速運堅持利用數(shù)字技術(shù)打造“智慧物流”新標桿,自主研發(fā)“鑄劍系統(tǒng)”降本增效,為客戶帶來更加良好的物流服務(wù)體驗。
跨越速運已服務(wù)1藥網(wǎng)、邁瑞、華潤三九、一方制藥等多家客戶,在醫(yī)療器械運輸市場積累了眾多服務(wù)經(jīng)驗。得益于此,跨越速運連續(xù)兩年獲得行業(yè)大獎:2021年,斬獲中國醫(yī)療器械運輸20家重點企業(yè)單位;2022年,榮獲2022物流與供應(yīng)鏈(中國解決方案)TOP50;2023年,榮獲“中國醫(yī)療設(shè)備運輸十佳重點企業(yè)”。
醫(yī)療器械運輸?shù)臅r效需求多樣,涉及整車、零擔和應(yīng)急運輸?shù)榷喾N場景。對此,跨越速運深入場景物流,為客戶匹配包括當日達、次日達等多種物流產(chǎn)品;空運方面,推出提前預(yù)定航班+目的地配送方案。據(jù)現(xiàn)場某醫(yī)企負責人介紹:“跨越速運跨區(qū)域調(diào)配人和車都很及時,也有專業(yè)針對醫(yī)療醫(yī)藥的運輸資質(zhì),大大增強了我們的自信心。”
實際上,跨越速運一直著眼于項目“從點到面”的服務(wù)能力擴展,在3C、汽車配件、鞋服等多個細分領(lǐng)域推出該行業(yè)的物流運輸解決方案,有效推動了客戶在物流方面提質(zhì)增效降本。
回首16年的物流服務(wù)歷程,唯獨只有跨越速運專注B端運輸,持續(xù)深挖B端需求,打造銷售、客服、運營組成“鐵三角”大客戶服務(wù)模式,為客戶提供了高水準的服務(wù)質(zhì)量。《2023中國零擔排行榜》上跨越速運更是以139.6億元收入蟬聯(lián)榜單第二位;跨越速運也沒有絲毫懈怠對航空優(yōu)勢的強化。面對經(jīng)濟下行和行業(yè)的殘酷競爭,近三年來,跨越速運與東航、南航等多家航司達成戰(zhàn)略合作協(xié)議,每年以2-3架的頻率新增全貨機,再一次夯實了“限時速運”的核心優(yōu)勢。
現(xiàn)如今,具備強大市場競爭力的時效服務(wù)已在客戶心中打上了深深的烙印,服務(wù)客戶已包含多家世界500強企業(yè)。以此為基礎(chǔ),跨越速運與制造業(yè)的深度融合,優(yōu)質(zhì)高效的物流服務(wù)體系正在不斷筑牢。
展望未來,跨越速運作為一家大型科技化速運企業(yè),持續(xù)深挖B端需求,提高客戶的使用物流服務(wù)體驗,充分利用新一輪科技革命加快現(xiàn)代物流技術(shù)創(chuàng)新升級,為暢通國民經(jīng)濟循環(huán)、保障產(chǎn)業(yè)鏈供應(yīng)鏈安全穩(wěn)定做出積極貢獻,與各行業(yè)一道努力開創(chuàng)合作共進新局面。
