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搖號及選房規則
預登記結束后，按照優先保障原則，對完成預登記的家庭進行分類搖號，經公證后產生選房順序號。即：1人戶的排號次序為1人戶優先保障家庭選房順序號、1人戶常規保障家庭選房順序號;2人戶的排號次序為2人戶優先保障家庭選房順序號、2人戶常規保障家庭選房順序號;3人及以上戶的排號次序為3人及以上戶優先保障家庭選房順序號、3人及以上戶常規保障家庭選房順序號。
屆時根據不同的房源戶型按照選房順序號安排線上公開選房。如房源數量大于預登記家庭戶數的，全部預登記家庭納入選房家庭范圍，并按照選房順序號先后順序依次參與選房;如房源數量小于預登記家庭戶數的，預登記家庭按照選房順序號先后順序依次參與選房，至房源全部選完為止。
公證搖號結果及具體選房通告將在杭州市住房保障和房產管理局網站和“杭州住房保障”微信公眾號公布。
咨詢方式
1.電話咨詢：可撥打電話0571-87709591進行咨詢，時間：上午9:00-12:00.下午14:30-18:00(法定工作日)。
2.智能客服查詢：登錄“浙里辦”APP或支付寶的“浙里辦”小程序，搜索“e房通”杭州市住保房管局服務平臺，在“公租房及保障性租賃住房-公租房咨詢”模塊查閱常見問題解答，了解公租房相關問題(全天24小時開放)。
